Nouveau · Devis en ligne acceptés par lien

Le logiciel d'atelier qui suit le rythme du comptoir

SAV, caisse, devis, stock et SMS clients — tout dans une interface pensée pour les réparateurs indépendants. Dépôt en 2 minutes, restitution en un clic.

Workflow de réparation
DéposéDiagnosticDevisRéparationPrêtRestitué
2 min
pour créer une fiche de dépôt
client + appareil + panne
6 statuts
couleur tout au long du SAV
Déposé → Restitué
0 ressaisie
du devis à la facture
tout est connecté
Simple par design

Comment ça marche

01

Déposez l'appareil

Client, appareil, panne constatée : la fiche est créée en moins de 2 minutes et le ticket part avec son lien de suivi.

02

Suivez la réparation

Faites avancer le dossier dans le Kanban. Le client est notifié par SMS aux étapes clés et accepte son devis en ligne.

03

Encaissez & restituez

La facture reprend les lignes du dossier, vous encaissez depuis la même interface. Zéro ressaisie, zéro paperasse.

SMS automatiques

Vos clients suivent leur réparation — sans vous appeler

Aux étapes clés, Fixium envoie un SMS avec un lien de suivi. Le client voit exactement où en est son appareil et accepte son devis en ligne.

Diagnostic« Nous avons démarré le diagnostic de votre iPhone 15 Pro. »
Réparation« Votre réparation est en cours. Délai estimé : 1 heure. »
Prêt« Votre appareil est prêt. Venez le récupérer à votre convenance. »
En savoir plus sur les SMS →
FAQ

Questions fréquentes

Combien de temps prend la mise en place ?+

Créez votre espace, renseignez votre boutique et déposez votre premier appareil : comptez moins d'une heure. Aucune installation — Fixium fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur comme sur tablette au comptoir.

Peut-on utiliser Fixium avec plusieurs techniciens ?+

Oui. Chaque technicien a son propre compte avec ses droits, et les actions sont tracées par personne sur chaque dossier.

Mes clients doivent-ils créer un compte pour suivre leur réparation ?+

Non. Chaque dossier a un lien de suivi unique et sécurisé : le client l'ouvre depuis le SMS reçu, sans compte ni mot de passe, et peut y accepter son devis.

Y a-t-il un contrat d'engagement ?+

Non. L'essai est gratuit pendant 14 jours sans carte bancaire, et les abonnements sont mensuels, sans engagement de durée.

Que deviennent mes données ?+

Vos données restent les vôtres. Elles sont isolées par boutique, sauvegardées et exportables. Voir notre page confidentialité pour le détail.

DéposéDiagnosticDevisRéparationPrêtRestitué

Prêt à moderniser votre atelier ?

14 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Prêt en moins d'une heure, support inclus.

Sans engagement · Données exportables · Support par e-mail